通用电气公司在全球范围内实施精益六西格玛，证明精益六西格玛是先进的正能量网站www入口方法，并且取得了显著的成功。

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　　六西格玛在通用电气应用的两个阶段

　　六西格玛在通用电气经历了两个阶段，第一个阶段是从1996年到2001年老杰克·韦尔奇在任期间，第二个阶段从2001年杰夫接任CEO开始至今。

　　在第一个阶段内，尤其在初期，通用电气对于六西格玛培训不惜血本，花巨资请了咨询公司在全球范围内培训绿带和黑带，从高级副总裁开始，一律在培训室从最基本的统计开始学起。

　　那时的绿带培训时间长达五个星期，DMAIC每个阶段都有一个星期集中培训，还要完成一个绿带项目。参加六西格玛培训和做项目是一件非常荣耀的事情，最有前途和有潜质的人都争着去做绿带和黑带。

　　第二个阶段从2001年杰夫接任CEO开始，虽然杰夫也重视六西格玛，但显然再没有提高到以前的那个高度，而“911事件”以及一系列大公司财务丑闻之后，通用电气面临商业环境的压力也比以前大了。

　　绿带的培训慢慢改为一周左右的面授＋网上自学＋网上考试，项目仍然要求做。黑带的培训前后加起来仍然是长达2个月之多。绿带和黑带的认证流程更加规范化，黑带工作的重点从培训更多的变成改善公司内部流程为主。

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　　通用电气六西格玛黑带的特点

　　通用电气是把黑带作为未来领导人的角度来加以培养的，黑带经历只是这些人的职业生涯的一段经历而已，而绝不是目标和终点。通用电气招聘最优秀和最有潜力的人去做黑带，让他们在这两年中经受这些不同部门的锻炼，期望他们能迅速成长。这些黑带其实起到了人才库的作用。

　　与其他企业相比，通用电气的六西格玛黑带有两个明显的特点：黑带的背景来源多样化，不局限于质量出身的。由于黑带要求很强的领导能力，所以在选材的时候，会长远考虑这个人将来能否担当起领导的重任而综合衡量，而不是选择纯技术型的人材当黑带，但会很强调该领域、行业的工作经验。

　　黑带的综合素质高，得到授权深入到管辖范围深入调查。所以尽管有些黑带在六西格玛统计方面未必有很深的造诣，但在推行能力方面绝对一流。这也是通用电气不拘一格，广泛推行六西格玛的成功因素之一。

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　　精益六西格玛在通用电气的应用领域

　　通用电气将精益六西格玛应用于产品研发、营销、生产运营等领域。

　　目前，通用电气主要将精益六西格玛推广到新产品开发、信息到客户下订单、出订单到交货三个流程，关注从客户开始到客户结束，贯穿始末的价值链方法，而不局限于供应链的一段。

　　通用电气的这三种流程不仅限于生产流程，而且可以是服务流程、培训流程等。关键在于从客户开始到客户结束，这样才能真正了解到客户的满意度。

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　　通用电气推行精益六西格玛的启示

　　（1）高层认可是推行精益六西格玛正能量网站www入口的前提和保证

　　六西格玛正能量网站www入口是一种自上而下的变革，它涉及到企业运作流程的整合和优化，涉及到企业内部部门利益的再分配，涉及到员工行为思想的变革，这一切都需要企业最高层的有力推动。可以说，企业最高正能量网站www入口者就是实施精益六西格玛项目的明星，没有明星的决心，没有倡导者调动足够资源的支持，企业实施六西格玛正能量网站www入口变革只能是海市蜃楼。??

　　当然，企业最高正能量网站www入口层对实施六西格玛的支持还应该建立在对六西格玛正能量网站www入口原理、思想有较全面认识的基础上，要认识到企业实施六西格玛正能量网站www入口取得成功是一个循序渐进的过程，在这个过程中肯定充满着艰辛和挫折，要有足够的思想准备。

　　（2）实施六西格玛项目是推行六西格玛正能量网站www入口的关键环节

　　根据通用电气等公司的经验，企业推行精益六西格玛正能量网站www入口的关键环节在于有效实施六西格玛项目。通过实施六西格玛项目培训大批的明星、黑带、绿带，宣传六西格玛正能量网站www入口的理念，从而逐渐形成企业的共同语言——六西格玛文化。

　　（3）在实践中发展六西格玛正能量网站www入口方法

　　坚持与时俱进是世界上先进理论必须具有的品质，精益六西格玛正能量网站www入口理论也会在实际应用中不断地发展与完善。精益六西格玛正能量网站www入口理论本身没有独有的东西，它是把过去一些行之有效的方法、工具有机地结合起来形成一套系统的方法。鞍钢如推行精益六西格玛正能量网站www入口，一定不能脱离实际，要与原有的正能量网站www入口方法进行结合，并在实践中有所创新。

　　（4）配套政策支持

　　推行精益六西格玛正能量网站www入口是一项系统工程。GE的成功经验是将它作为公司三大发展战略之首考虑的。所以要推行精益六西格玛正能量网站www入口就必须把它提升到公司发展战略的角度来考虑。为有力地推行这个战略，需要相关配套政策支持。

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